Preguntas frecuentes
¿Cuáles son nuestros horarios de atención?
Nuestros horarios de atención son de lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
¿Dónde puedo realizar mi compra?
Puedes realizar tu compra en nuestra Página Web, realiza tu pago con tarjeta de crédito, deposito o transferencia. También puedes adquirir nuestros productos en los puntos de venta oficiales y plataformas como Amazon y Mercado Libre.
¿Cuánto tiempo se tarda en llegar mi pedido?
Nuestros tiempos de entrega son de 5 a 7 días hábiles una vez realizado tu pedido, para productos indicados como PREVENTA serán enviados en la fecha indicada en la publicación.
¿Dónde puedo ver mi guía de rastreo?
Revisa tu correo electrónico, no olvides la carpeta de Spam, en caso de no haber recibido tu guía, envíanos un correo a ecommerce@bloomsandblends.com para ayudarte con la información de tu pedido.
¿Qué significa PREVENTA en mi producto?
Los productos en preventa son enviados en la fecha que se indica en la publicación, si tu pedido incluye un producto en preventa todo el pedido será enviado en la fecha indicada de preventa.
¿Tenemos envíos a USA y Canadá? Para nuestra comunidad en USA y Canadá, ofrecemos un servicio especial con una tarifa de envío aproximada de $1,100 MXN.